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ヤマダモール出店ショップ様からのメッセージ

アキバ問屋

アキバ問屋 店舗名:アキバ問屋
店長:矢野泰大
商材:自社工場生産のインク、インクカートリッジ、その他プリンター関連商品、iPhone、iPadアクセサリー
URL:http://ymall.jp/store/akiba/
アキバ問屋
――インターネットショッピング運営を始めたきっかけについて教えてください。

当社は直営工場でインクを作り、秋葉原唯一のインク専門店を持っています。
秋葉原の店舗には、プリンターやインクについて驚くほどの情報と知識を持ったお客様が毎日のようにいらっしゃいます。
実際に商品を使ってくださるお客様のリアルな声には予想もしなかった問題と大きなヒントが詰まっています。
おかげさまで品質面では多くのお客様から高い評価をいただいていますが、
秋葉原だけではなく、より多くの皆様に当社の商品を知っていただきたいとの気持ちからインターネットでも販売を開始いたしました。
――取扱い商品や商品のアピールポイントについて教えてください。

アキバ問屋 自社工場生産のインク、インクカートリッジ、その他プリンター関連商品、iPhone、iPadアクセサリーを扱っています。
初めて互換インクをお使いになるお客様の不安は私たちも十分わかっているつもりです。
純正以外ではプリントできないのでは?プリンターが壊れる?と心配されるお客様もいらっしゃいます。
その先入観は粗悪な商品の存在と誤った情報によるものだと思います。
当社では商品の企画から工場での生産、販売までを一貫して行い、お客様の声を常にフィードバックさせて高品質の商品を提供いたします。
――インターネットショッピング運営で重視している点があれば教えてください。(品揃え、接客など)

アキバ問屋 「安心」「わかりやすさ」です。
安心な商品をご提供するのはもちろんですが、お店に対して広く信頼を得られるよう、
商品説明や使用方法をよりわかりやすくお伝えできるよう努力してまいります。
実店舗での豊富な経験を活かし、不良品やトラブルへの対応も迅速かつ適切に対処いたします。
万が一、弊社の商品に不具合がある場合はご連絡ください。
商品知識豊富なスタッフが真摯に対応させていただきます。
――ヤマダモールに出店しての感想やヤマダモールに今後期待する点などあれば教えてください。

家電、パソコン周辺機器について目の肥えたお客様が多く来店され、
あやふやな情報に惑わされず、本当に良いものを選んでいただける場所だと思っています。
これからもより多くの方にご利用いただけるクオリティーの高い品揃えと、利便性の高いサービスや役に立つ情報が発信できる場所であることを期待します。