ゴールデンウィークを含む「4月27日(土)~5月6日(月)」にご注文いただいた商品の出荷と営業につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
■出荷について
WAVEシリーズなどの在庫商品につきましては、当期間中も出荷いたします。
「ジョンソン&ジョンソン」「ボシュロム」「日本アルコン」「クーパービジョン」社製の商品、乱視用商品、一部カラーコンタクトレンズ、一部近視用商品につきましては、メーカー休業により、ご注文からお届けまでに「7日~8日程度」かかる場合がございます。
また、連休中の道路混雑などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ご注文について
24時間ホームページから、ご注文を承っております。
<後払いをご選択いただいた場合>
お振込用紙の発行にお時間をいただく場合がございます。
<銀行振込をご選択いただいた場合>
銀行業務の休業により、土日祝等の営業時間外の入金確認はできかねます。
お急ぎの場合は、他の決済方法をご利用くださいますようお願いいたします。
■お問い合わせについて
当期間中の土日祝は、お電話でのお問い合わせを休業いたします。
メールでのお問い合わせはお受けしておりますが、回答にお時間がかかることがございます。
順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
能登半島地震により日本海側沿岸部が影響を受け、
新潟県、富山県、石川県、福井県の全地域において、配送に大幅な遅れが生じております。
また、地震の影響により、北海道、山形県、長野県および兵庫県の一部地域においても、配送に遅れが生じております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。
また、この度の地震により被災された皆さまには、心からお見舞い申し上げます。
この度、当店の定期購入は【2023年3月17日(金)】をもちましてサービスを終了いたしました。
お客様のご期待に応えるべくサービスの改善を重ねてまいりましたが、
価格や配送など諸般の理由から、継続が難しいと判断いたしました。
定期購入サービスとしては一度終了させていただき、より良いサービスをご提供できるよう検討していく所存です。
なお、現在ご契約中のお客様は、契約終了(申し込みから最長1年)までは引き続きご利用いただけます。
サービスの終了に伴い、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
今後も一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
アキュビュー製品のパッケージ及びブリスターホイル(プラスチック容器を密封する蓋)に関しまして、現在2種類のデザインが混在しております。製品自体の仕様には一切変更はございませんので、安心してご使用ください。
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