ヤマダモール

【定休日】日曜日・祝日・水曜日・正月・お盆
ご注文は年中無休・24時間承っております。
(システムメンテナンスなどを除く)
お電話受付時間
03-3842-2919 (アンデス食品)
平日9:00~11:30/13:00~17:00
土曜9:00~11:30/13:00~15:00
定休日及び営業時間外の店舗ご注文受付メール及びお問合せの返信は行なっておりません。

以下の決済方法からお選びいただけます。
■銀行振込 【振込先】三菱東京UFJ銀行
■代金引換 【業者】ヤマト運輸
■クレジットカード決済

■ヤマト運輸
(お肉の配送はすべてクロネコヤマトのクール便でお届けいたします。)
■鮮度保持のため冷凍便発送しております。
冷凍庫で保存は2週間以内を目安にお召し上がる時は冷蔵庫で解凍後3日以内にお早目にご賞味下さい。
伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いは、配送の関係上致しておりません。ご了承の程、宜しくお願いします。
■配送時間・配達希望日の指定が出来ます。
( 但し、地域によりご希望に添えない場合があります。ご了承ください。)

■「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。
当店取り扱いの商品はほとんどが生ものですので、ご注文の際は当店よりご連絡するメールにて商品到着予定日をよくご確認の上、到着予定日にお受け取りいただきますようお願いします。
■頼んだ商品と違うものが入っていたり、配達された時点で商品破損、劣化等の不良品がございましたら商品到着日より2日以内にメールもしくはお電話でご連絡をお願いします。追って、返品・交換方法をご連絡させていただき、代替品と交換させていただきます。ご連絡のない返品はお受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。
■商品到着日より2日以内にご連絡がない場合、商品劣化がすすみ、正確な状況の確認が出来ない為、返品・交換に付きましてはお受けいたしかねます。
■原則として返金はいたしません。

商品お取り置き期間は、1ヶ月を目安にご指定ください(ギフトを除く)
期間限定商品、企画商品等は長期お取り置き出来ない場合もございます
納品書発行について
【奥州屋】では地球環境を意識しeco活動の一環、及び個人情報流出の防止の目的で2009.11月より納品書等の発行を廃止致します。ご理解の上ご了承ください。

アンデス食品 株式会社 通信販売事業部
〒111-0043 東京都台東区駒形1丁目6番13号
TEL:03-3842-2919 FAX:03-3842-2935
店舗運営責任者:片野 光啓(営業部)
お問合せ:eigyo-bu@andesfoods.co.jp

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