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激辛カニカレー
激辛ソヤビーンカレー
激辛ベジタブルチキンカレー
激辛骨なしマトンカレー
 


お客様からのよくある質問をまとめさせて頂きました。

【注文前のご質問】
●注文後にメールは届ききますか?
●ラッピングはできますか?
●ゆうメール便の商品はいつ届きますか?

【注文後のご質問】
●商品を注文したのですが、確認メールが届きません。
●商品はいつ頃届きますか?
●納品書が入っていなかったのですが?

【送料についてのご質問】
●送料無料商品と同梱しても送料無料にならないのですが…
●商品を複数注文時、送料が加算されて計算されるのですが…

●異なる配送方法の注文は同梱出来るのでしょうか?





注文後にメールは届ききますか?
はい。まず注文後すぐに自動返信メールが送信されます。
そして、当店にてご注文の内容を確認後に改めて注文内容の確認メールを差し上げております。

ラッピングはできますか?
現在ラッピングのサービスは行っておりません。

ゆうメール便の商品はいつ届きますか?
ゆうメール便でのお届けにつきましては、当店から出発後、2~7日が目安となっております。
7日以上立っても商品が届かない場合、登録の住所が間違えている。郵便が紛失しているなどの場合もございます。まずは当店までお問合せ下さいませ。
※ゆうメール便につきましては追跡サービスをご利用出来ませんのでご了承くださいませ。
※商品がポストに入らない場合は、郵便局から不在通知が届きますので。そちらも合わせてご確認下さい。

商品を注文したのですが、確認メールが届きません。
現在、フリーメールアドレスをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より、
当店からのメールが来ないというお声を多数頂いております。


フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により
当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、大変お手数をお掛け致しますが、
注文後返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき
【info-aarti@aarti-japan.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

当店からのメールが届いていない場合は一度、ゴミ箱・迷惑フォルダをご確認の上ご連絡下さい。
ご注文頂いてから2営業以内に確認メールが届かない場合。お手数ですが当店までご連絡頂けますでしょうか?

電話番号:078-647-7755
営業時間:10:00~18:00 ※土日祝はお休みさせていただきます。
迷惑メールと判定されている
最近特に急増中が迷惑メール関連です。

お客様の方で当店のメールが「迷惑メール」として誤判定されています。
まずは「迷惑メールに入っていないか」ということを疑ってみて下さい。
以下の方は特にご注意ください。

フリーメールをご利用の方、 nortonなどのアンチウイルスソフトを利用している方、ドメイン指定でメールの受信をされている方

フリーメールをご利用のお客様は特にご注意下さい。

よく、迷惑メールフォルダに入っています。
また、nortonなどのアンチウイルスソフトを利用している場合、
「迷惑メール判定」機能が勝手にONになっていることがあります。この場合、メールがゴミ箱に自動的に入ってしまうことがあります。

商品はいつ頃届きますか?
指定日がない場合は、ご注文後最短で約5日程でお届けとなります。

ただし、ゆうパケット便またはゆうメール便が対象の商品は2日から7日ほど
お時間がかかる場合がございます。
※ご注文が混み合いますとお届けまでさらに日数をいただく場合がございます。
商品の配送に関する目安は、各商品ページの納期表示をご確認下さいませ。


納品書が入っていなかったのですが?
ご希望の方のみ商品に同封しております。
商品到着後に納品書をご希望の場合は当店までご連絡くださいませ。
また、あらかじめ納品書を希望されるときは、ご注文時に【店舗へのメッセージ】の欄に「納品書を同梱希望」と記入ただきましたら、商品と一緒に同梱してお送りいたします。

送料無料商品と同梱しても送料無料にならないのですが…
商品を複数注文時、送料が加算されて計算されるのですが…
当店でのシステムの設定上、送料無料商品と送料別の商品を同梱の場合も、送料が計上せされます。
ご注文を頂いたあと、当店にてご注文内容を確認後正しい金額に修正して案内をお送りしております。

異なる配送方法の注文は同梱出来るのでしょうか?

同じ注文時に頂いた商品は同じ荷物で出荷希望と見なし注文処理をしております。
瓶、カン、ボトルの商品を冷凍便でお送りするなど、対応出来ない商品の組み合わせの場合はそれぞれ別のお荷物での出荷をご案内させて頂いております。

同梱注文時の送料につきましては、高い金額の送料を頂戴しております。
※料金が高い配送方法の送料無料商品との同梱の場合、送料無料となります。

ゆうメール便送料無料商品 + 通常便送料別商品の場合
⇒ 通常便の送料のみを頂きます。

ゆうメール便送料無料商品 + 冷凍送料別商品の場合
⇒ 冷凍便の送料のみを頂きます。

ゆうメール便送料無料商品 + 通常便送料無料商品の場合
ゆうメール便送料無料商品 + 冷凍便送料無料商品の場合
通常便送料別商品 + 冷凍便送料無料商品の場合
⇒ 送料無料でお届け出来ます。

よくある質問はこちら の商品
並び替え: おすすめ順|価格が安い順価格が高い順レビュー数順新着順
表示方法: リスト形式で表示|大きい画像で表示
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アールティーあべのルシアス店
大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目5番1号 地下1階
営業時間 11:00~22:00(ラストオーダー)定休日 なし
アールティー新長田店
神戸市長田区若松町5丁目2-1
営業時間 11:00~21:00(ラストオーダー)定休日 なし
アールティー三宮店
神戸市中央区琴ノ緒町5丁目5-9
営業時間 11:00~22:00(ラストオーダー)定休日 なし
Aarti's Indian Cafe
神戸市中央区下山手通5丁目12-9
営業時間 11:00~21:00(ラストオーダー)定休日 なし

アールティー北野ハンター坂
神戸市中央区中山手通2-14-13 ハンタービル1F
営業時間 11:00~21:30(ラストオーダー)定休日 なし
三田プレミアムアウトレット店
神戸市北区上津台7-3神戸三田プレミアム・アウトレット(フードコート内)
営業時間 10:00~20:00(ラストオーダー)定休日 なし
インドカレーの店アールティーあみプレミアムアウトレット
茨城県稲敷郡阿見町大字吉原2700
営業時間 10:00~22:00(ラストオーダー)定休日 なし
   







  • クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
当サイト(モバイル版を除く)では、お客様に「より安全」にショッピングしていただけるよう
「VISA・MasterCard・JCB」ブランドで3Dセキュアサービスを導入しています。
VISA・MasterCard・JCBブランドでのお買い物には、是非「3Dセキュアサービス」をご活用ください。

VISA
VISA
MasterCard
Master Card
JCB
JCB
LABI
LABIカード(UC)
LABIANA
LABI ANAカード(SAISON)
 
※ お支払いはすべて一回払いのみとなります。
※ 上記のクレジットカードであっても、一部カードはご利用いただけない場合もございます。
※ ご利用にあたって、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限、セキュリティコード、生年月日、クレジットカード会社への登録住所を情報記入ページでご入力いただくことが必要となります。
※ ご利用者による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。
※ 現在、カード不正利用防止のため一部カード(セキュリティーコードの記載がないカードなど)がお使いになれない場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

2.銀行振り込み(振込手数料はお客様負担でお願いいたします。)

※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
3.代金引換(代引手数料が発生いたします) ●お支払総額は以下の通りです。
「商品代金合計+送料+代引手数料」
・10,000円未満 324円(本体価格300円+24円)
・10,000円以上から30,000円未満 432円(本体価格400円+32円)
・30,000円から100,000円未満 648円(本体価格600円+48円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します


  北海道 本州 四国・九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
クール(冷凍) 1,500円 1,300円 1,300円 2,700円
普通(常温) 1000円 800円 800円 2,500円
ゆうメール便送料 全国一律 200円

※遠隔地(離島、沖縄)などについては追加料金がかかる場合があります。

【高額購入特典】
1配送先につき、合計12,000円以上のご注文で送料無料になります。
※遠隔地(離島、沖縄)などについては追加料金がかかる場合があります。



 

■返品について
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、 商品到着後、一週間以内にご連絡お願いいたします。
商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。


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■E-mail:info-aarti@aarti-japan.com(24時間受付)
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お送り先が同じで同一梱包にできる場合、通常商品・共同購入品に関わらず、同梱してお届けいたします。冷凍・冷蔵・常温など発送方法が異なる場合は別々の発送になります。

■[着日・到着指定時間]指定可能
発送日の指定がない場合、ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)5日以内に発送できるよう手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる場合もございます。予めご了承ください。
また、時間指定も可能です。なお、1ヶ月以上先のご指定はご遠慮ください。






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