ヤマダモール

〔 重要 〕年末年始における業務予定のご案内

Sportsman.jp ヤマダモール店 では、2015年12月30日(水)~ 2016年1月4日(月) を冬期休業とさせていただきます。

※メーカー・代理店等の取引先は休業のため、お取り寄せ商品を含めたご注文の在庫・納期等のご案内は1月5日(火)以降となります。

この度皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
休業明け直後には、商品の納期・在庫状況の確認、お問い合わせの返信等のご連絡が、平常時よりも遅れることが予想されますので、予めご了承下さいませ。
銀行振込をご希望のお客様は、ご入金確認後の発注となりますので、休業前にご入金頂いた場合でも、発送は休業明けとなる場合もございます。
お急ぎの場合には、休業前の最終出荷まで、十分な余裕を見込んでご注文頂きます様、お願い申し上げます。
〔重要〕デサントブランド商品の一時出荷停止のご案内

2016年1月27日(水) ~ 1月31日(日)の間、デサントの出荷業務が停止となります。

1/26午後以降の当社、及び問屋在庫以外のお取り寄せ商品につきましては2/1(月)以降、順次手配・出荷となりますので、予めご了承ください。

この度皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

〔重要〕 ゴールドウィンブランド商品の一時出荷停止のご案内

3月29日(火)~4月3日(月)の間、下記メーカー在庫商品の出荷業務が停止となります。
【対象メーカー】
スピード (speedo)、エレッセ (ellesse)、ダンスキン (DANSKIN)
カンタベリー (canterbury)、C3fit、ザ・ノース・フェイス (THE NORTH FACE)
ヘリーハンセン (HELLY HANSEN)
3/28(月)午後以降の当社、及び問屋在庫以外のお取り寄せ商品につきましては4/4(火)以降、順次手配・出荷となりますので、予めご了承ください。
この度皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

〔重要〕 adidas「キッズ用」フットウェア商品のリコールについて
平素より当店をご利用いただきありがとうございます。
この度、adidasキッズ用フットウェア「adizero PG K (ジュニア アディゼロ PG K)」においてリコールが発生しております。大変ご迷惑をお掛け致しますが、当該商品をご購入いただきましたお客様はお問合せ先までお申し出いただけますようお願い申し上げます。→詳しくはこちらへ
会社概要
■正式会社名 / 商号
 株式会社SPORTS LABORATORY
■本社所在地
 〒190-0021
 東京都立川市羽衣町 2-49-12
 Tel. 042-529-1666 Fax. 042-540-7276
■業務内容
 スポーツ用品、キャンプ用品、レジャー用品の製造及び販売
■設立
 2008年 1月
■資本金
 1,000 万円
■代表
 代表取締役 本多 弘器
■取引先銀行
 伊予銀行 ・ 三井住友銀行 ・ みずほ銀行

・店舗運営責任者: 和久利 洋
・店舗セキュリティ責任者: 和久利 洋
・店舗連絡先: info@sportsman.jp
特定商取引法に基づく表記
事業者名
株式会社SPORTS LABORATORY
店舗運営責任者名
本多 弘器
商品の販売価格 商品毎に掲載(税込表示価格となります)
商品代金以外の費用
消費税、送料、お支払い手数料
代金の支払い方法、支払い時期
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)
商品の引渡し時期
●ご注文から発送までの日数(通常商品)
・商品代引、クレジットの場合:受注後、通常1~5日後の発送となります。(土日祝日を除く)
・前払いの場合:ご入金確認後、通常1~5日後の発送となります。(土日祝日を除く)
返品についての特記事項
[購入後のトラブル(品質不良等)について]
万が一、商品に不良があった場合は、代替品と交換させて頂きますので、発注番号と不良内容をお書き添えの上、order@sportsman.jp 宛にメール、または 問い合わせ先にお電話にてお知らせ下さい。折返し、商品の返送先等をご連絡致します。該当商品は、お手数ですが指定の住所へ着払いにてご返送ください。商品の不良等を確認後、代替え商品をお送りさせて頂きます。送付方法につきましては、特に指定はございません。

[返品について]
お客様の都合により商品を返品する場合は、事前に当社お問い合せ先へご連絡下さい。返品時の送料はお客様負担(元払い)にてお願い致します。当社にて商品の状態を確認後、お客様の指定口座へ、返品手数料(発注金額の30%)を差し引いた金額をご返金致します。なお、使用済みの場合や再販できない状態での返品はお受けできませんので、予めご了承ください。送付方法につきましては、特に指定はございません。
※商品到着日より8日以内にご連絡をし、2週間以内にご返送下さい。

[サイズ交換について]
お買い上げ頂いた商品のサイズが合わず、サイズ交換をご希望の場合は返品扱いにはなりませんが、 交換の際にかかる往復の送料はお客様負担となります。この場合も事前に当社お問い合せ先へご連絡下さい。なお、返品と同様に、使用済みの場合や再販できない状態での交換はお受けできません。当社にて商品の状態を確認後、交換商品を手配いたします。送付方法につきましては、特に指定はございません。
※商品到着日より8日以内にご連絡をし、2週間以内にご返送下さい。
※また、弊社からの送料は、サービス期間中の場合も、通常の料金(\500~\1,000円)となっております。

[返品できない商品について]
使用済みの商品、再販できない状態(商品タグ無し、パッケージ無し、商品の破損・汚れ有り等)の商品、加工品、別注品、受注生産品の返品はできません。

[返品商品のご返金について] 「ご購入頂いた商品の商品代金(税込)」から返品手数料を差し引いた金額のご返金となります。ご返金はお客様の銀行口座へお振込致します。
注文や返品に対する有効期限
※商品到着日より8日以内にご連絡をし、2週間以内にご返送下さい。

 ●お電話によるお問合わせはこちらへ... 
ラボラトリー コールセンター 050-3101-0301
   受付時間 月~金曜 10:00~18:00
(土曜・祝日:出荷業務のみ 日曜日:休業日)
※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。