炎上の研究｜

近年、ＳＮＳの普及によって炎上と呼ばれる現象が起きている。炎上とはネット上の特定の対象に対して批判が殺到し、収拾が付かなくなる現象だ。炎上は企業にとって、株価にもダメージを与えかねない大きな出来事だ。炎上はどのように引き起こされるのか、メカニズムを解説する。また、近年の炎上事例を挙げながら、炎上しやすい話題や、また炎上してしまった場合の対処法等を解説。一方でいくつかのネット炎上は共通する特定の人物が先導して引き起こされるとのデータもある。どういった人達が炎上に関わっているのか等についても解説。日本と海外の炎上の仕方の違いについても検証する。