【企業の経営陣、企画担当、マーケティング担当、MBA取得者・希望者、起業家、経営コンサルタント、経営学者は必読！】 ハーバード・ビジネス・スクールで教える 成功する「ソーシャル戦略」とは、何か？ 時代はデジタル戦略からソーシャル戦略へ ハーバード・ビジネス・スクールで唯一のソーシャルメディアの専門家である著者が、膨大なデータの定量分析とトップマネジメントへのインタビューなどの定性的な分析を基に、実際のビジネスの現場において使える60社以上の実例から導き出されたフレームワークを提供。ベンチャー企業や大企業がいかにしてソーシャルメディア・プラットフォームを利用して収益向上やコスト削減に成功できるかについて、具体的な事例を用いて説明する。 例えば本書は、今日多くのビジネスパーソンが直面している以下のような悩みを明快にしてくれる。 ・ソーシャルメディアで『いいね！』をたくさん集めても収益向上にはつながらないのはなぜか ・成功するソーシャル・プラットフォームと失敗するソーシャル・プラットフォームの違いはどこにあるのか ・なぜフェイスブックとリンクトインは共存できるのか ・急成長したソーシャルゲーム会社がなぜ失速してしまったのか ・ベンチャー企業や大企業はどのようなプロセスで成功するプラットフォームを作ることができるのか ・デジタル戦略からソーシャル戦略へと短期間で転換するためにはどうすれば良いのか ・ソーシャルメディア・プラットフォームで収益を向上させ、費用を削減するにはどうすればよいのか