「私もよくやるんです」「どうでしたか？」といったひとことをプラスするだけで、いつもの表現が魅力的に。相手がもっと話したくなったり、印象がアップしたり、信頼関係を築く大きな一歩にもなる。うっかり”タメ語”が出てしまったときにも、品のあるフォローをちょい足し！　言い換えよりもはるかに簡単な１００フレーズを収録。【本書の内容】”ちょい足し”が生み出す　７つのすてきな効果第１章　相手の話を引き出す！　“共感・感想”のちょい足し第２章　気遣いながらツボを押す「第二の挨拶」　“問いかけ”のちょい足し第３章　良いところは素直に　“褒め”のちょい足し第４章　「はい」にプラスで効果倍増！　“返答・賛成”のちょい足し第５章　思わず引き受けてしまう　“依頼・相談”のちょい足し第６章　雰囲気が悪くならない「意見・提案・反論・質問」第７章　気持ちよく許してしまう“謝罪”のちょい足し第８章　相手がスッキリ諦める“断り”のちょい足し第９章　相手の気持ちが軽くなる“お詫び受け”のちょい足し第１０章　またやってあげたいと思わせる“感謝”のちょい足し【著者略歴】いまい・ともこ　東京生まれ。立教大学文学部卒業後、ＴＢＳに入社。アナウンサーとして音楽番組から報道、スポーツ番組と第一線で活躍。お天気お姉さんの初代として視聴率４０％を記録、お天気情報を番組として定着させる。また、ＴＢＳラジオの看板番組『キューピー・バックグラウンド・ミュージック』を２７年間担当してきた功績などから、１９８８年、放送貢献者に贈られる「ゴールデンマイク」賞を受賞。退社後「ことばによる自己表現」の重要性を広めることを目指し、人材教育・株式会社ＴＪコミュニケーションズを設立、伊藤忠テクノソリューションズ、資生堂、東芝、丸井、ミキモト、モスフードサービス、ワコール、オール日本スーパーマーケット協会、全国地方銀行協会、日本女子プロゴルフ協会、日本秘書協会など日本を代表する企業や団体の人材育成に携わる。新聞・雑誌でコラムやエッセイを執筆するほか、『できる大人が使っている　社会人用語ハンドブック』（サンマーク出版）、『誰とでもラクに話せるコツ１０１――しんどいシーンをすべて解決！』（高橋書店）など著書多数。ライフワークとして音楽番組の表現活動に力を注ぎ一貫して「ことば」の世界に生きる。