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PS看護マナーブック イラスト版 患者満足

PS看護マナーブック イラスト版 患者満足

商品コード:X1009784051521622

  • 著者江藤かをる/著
  • 出版社名Gakken
  • ページ数215P 21cm
  • ISBN978-4-05-152162-2

販売価格1,980円(税込)

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出版社コメント情報

PSつまり患者満足の看護をイラストを交えて示す.【目次内容】第1章 PSの基本「満足かどうかは患者さまが決める」/第2章 コミュニケーション,それは分かち合いの心から/第3章 PS応対の基本/第4章 PS応対の実際――現場での基本と応用