「超一流のおもてなし」は、スマホ一つでできる。 シェアＮｏ．１タッチパネル式オーダーシステム開発者が描くこれからの感動接客
商品コード：X1009784426118433
- 著者小林俊雄／著
- 出版社名自由国民社
- ページ数２５５Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-426-11843-3
販売価格1,430円(税込)
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出版社コメント情報
タッチパネル式オーダーシステムを開発した著者が、サービスを向上させる具体的な方法、スタッフのやる気の引き出し方、究極のおもてなしに至る道筋などを語る。また江戸時代の心配りを、スマホを通じて今に活かす方法も伝える。