●人が足りない・・・●募集はしているのに応募がない・・・●採用はできたけど、すぐに辞めてしまう・・・●なかなか育たない・・・●休みがとれない・・・●リーダーが夜勤に入らないと現場が運営できない・・・　この本を手にしたあなたがもし、介護業界での勤務経験、あるいは運営・経営経験があるのなら、どれか一つは共感できるものがあるのではないでしょうか。　上記に列挙したものは、介護業界を専門領域としてコンサルティングを行っている私たちがよくいただくご相談内容です。実はそのほとんどが「人材」に関するものです。　「介護業界だから人が集まらない／育たないのだ」と嘆く事業所に出会うこともありますが、本当に業界の「せい」なのでしょうか？　我々、船井総合研究所（以下、船井総研）では北海道から沖縄まで全国各地でコンサルティングを実施していますが、確かにどのエリアであっても多くの人材に関するご相談は寄せられます。　しかし、どの地域を見ても「うまくいっている事業所」があるということも事実です。それはつまり、介護業界の人づくり戦略において「成功法則」があるということを意味します。　本書はそんな「成功法則」をまとめた一冊です。（著者「はじめに」より抜粋）