お客様を育てるサービス 自分を高く買ってもらう５０の具体例
商品コード：X1009784478703540
- 著者中谷彰宏／著
- 出版社名ダイヤモンド社
- ページ数１６９Ｐ ２０ｃｍ
- ISBN978-4-478-70354-0
販売価格1,572円(税込)
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出版社コメント情報
サービス業では「○○するならあのお店」のように、お客様の選択肢に入ることが大切。固定客をつくるより、固定店を目指そう。