ヤマダモール

CX(カスタマー・エクスペリエンス)戦略 顧客の心とつながる経験価値経営

CX(カスタマー・エクスペリエンス)戦略 顧客の心とつながる経験価値経営

商品コード:X1009784492557853

  • 著者田中達雄/著
  • 出版社名東洋経済新報社
  • ページ数223P 21cm
  • ISBN978-4-492-55785-3

販売価格2,640円(税込)

ポイント3%80円相当進呈

在庫なし

株式会社ヤマダデンキ(登録番号:T2070001036729)が販売し、「株式会社トーハン」が発送いたします。

おすすめコメント

チャールズ・シュワブ、ウェルズ・ファーゴ等々、豊富な先行事例とともに、CX戦略の導入の方法、進め方を徹底解説。