消費者行動の科学 サービス工学のための理論と実践
商品コード：X1009784501548506
- 著者北島宗雄／編著 内藤耕／編著
- 出版社名東京電機大学出版局
- ページ数２９８Ｐ ２１ｃｍ
- ISBN978-4-501-54850-6
販売価格3,630円(税込)
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出版社商品紹介
サービス工学において消費者の行動を測定・分析するための理論と研究をまとめた１冊。生産性向上に資する研究をまとめた。