ヤマダモール

経営学の視点から考える患者さんの満足度UP 患者満足度追求のわな

経営学の視点から考える患者さんの満足度UP 患者満足度追求のわな

商品コード:X1009784525431518

  • 著者真野俊樹/著
  • シリーズ名経営学の視点から考える
  • 出版社名南山堂
  • ページ数183P 21cm
  • ISBN978-4-525-43151-8

販売価格2,530円(税込)

ポイント3%76円相当進呈

在庫なし

株式会社ヤマダデンキ(登録番号:T2070001036729)が販売し、「株式会社トーハン」が発送いたします。

出版社コメント情報

患者満足度(PS)向上に奔走する病院も多いが,従業員満足(CS)と大きく相関している.「経営品質」の考えのもと,その解決のヒントを解説.