売れない時代を、いとも簡単に泳ぎ切る。武器はトンガッた感性と熱意。売るのは、時代の物語・・・。“らしさ”を発信し、五感に訴えるワクワクを提供し、百貨店業界のトップを走る「伊勢丹」。そこには、破天荒とも言えるほどの個性の強い人材を活かそうとする地盤があり、だからこそ、伊勢丹を離れて起業し、他企業で活躍する人材も数多く存在する。本書は、新しいブランドのあり方を日々追究し続ける伊勢丹の実像を紹介し、今後の日本企業に必要な姿勢を提示するものである。

百貨店という業態で常にファッションリーダーであり続ける伊勢丹をつくっているのは、結局、人。社員は何を売り、顧客は何を買うのか。