アフターマーケット戦略 コモディティ化を防ぐコマツのソリューション・ビジネス
商品コード：X1009784561225782
- 著者倉重光宏／監修 平野真／監修 長内厚／編著 榊原清則／編著
- 出版社名白桃書房
- ページ数１９０Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-561-22578-2
販売価格2,085円(税込)
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出版社商品紹介
コマツの事例を中心に「アフターマーケット」という、製品を販売した後のサービス・ビジネスを分析した。