接客・サービス業のリーダーにとって一番大切なこと お客様からもメンバーからも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方
商品コード：X1009784569847757
- 著者船坂光弘／著
- 出版社名ＰＨＰ研究所
- ページ数３０１Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-569-84775-7
販売価格1,760円(税込)
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お客様から熱愛されてメンバーも辞めない「ホスピタリティチーム」は、誰でも作れる！サービス業専門の現場教育のパイオニアが指南！