思わず買いたくなる！女性の心をつかむ接客
商品コード：X1009784756920249
- 著者鈴木比砂江／著
- 出版社名明日香出版社
- ページ数２２１Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-7569-2024-9
販売価格1,540円(税込)
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おすすめコメント
接客、販売員として実績を上げるには、女性の購買心理を知っておく必要があります。たとえば、ファミリーカーを買う時なども、近年は特に奥様が購入決定されるケースが多く、いかに女性のお客様を味方につけるのか、大事になってきています。ルイヴィトンで多くのお客様と接して、多くの失敗経験も踏まえ場数を踏んできた著者が、「女性のお客様の共感を生み出す方法」「信頼を引き寄せる方法」「クロージングの仕方」など、実例をもとに解説していきます。