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学校、職場、家族で、よりよい人間関係を築く大人の教科書。人は、一人では生きていけません。社会を通じて、自己を実現するのです。人間関係がラクになる、世渡り上手の知恵を満載した目からウロコの一冊です!セルフイメージ … 自分の考えている「自分」と、他人から見えている「自分」は違う。初頭効果 … 第一印象が、その人の後々のイメージを決定してしまう。パニック … 恐怖ではなく、自己利益と全体的な合理性との矛盾から起こる。没個性化 … ネットなどの匿名性は、攻撃的な感情のエスカレートを容易にする。PM理論 … リーダーのタイプは、所属する集団の目的、特性によって違ってくる。