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<本書の特長> ◆日本中の接遇英語研修で引っ張りだこの著者がたどり着いた、「みんなができるおもてなし英語」本です。 ◆長いフレーズは使わず、言うのは「出だし」だけ。ジェスチャーを加えるだけで、短くかつ丁寧にこちらの意図を伝えることができます。 ◆接客業従事者に限らず、道端で外国人を助けるシチュエーションに備えたい人、初級の英会話学習者にも役立つ、汎用性の高い英文を掲載しています。 ◆「出だし」に慣れたら「言いたいこと」を付け足していくなど、この1冊の中で読者のレベルに合わせてステップアップして学習できる内容です。 ★英語が苦手でも、この方法なら自信をもって外国の方に話しかけられるようになります。