まったく成果をあげられない、偶然に成果をあげられたとしても、それが続けられない「再現性のない人材」。本書は、「再現性の塊」にあなたが生まれ変わる方法をお伝えします。個人の付加価値は、感動から生まれます。言い換えれば、付加価値とは、「人の心を捉えること」なのです。『付加価値のつくりかた』では、そのノウハウを１冊に凝縮しました。ですが、本当に重要なのは、それを継続することです。ビジネスでは、「一回きり」「たまたま」「まぐれ」の成功では、通用しません。それでは、安定した企業活動は不可能でしょう。人がしてほしいと思うこと、欲しいと思う商品を「継続的に」「必然的に」「狙い通りに」提供し続けなければなりません。つまり、仕事とは、「人の心を捉え続けること」なのです。それを実現するためには、人の心、すなわち、ニーズを捉え続け、価値あるものを生み出し続けるための技術が必要なのです。そのすべてをまとめたのが、本書『再現性の塊』です。