患者さんの不安・疑問に答える 選ばれる歯科医院になるための治療時の説明
商品コード：X1009784781205007
- 著者金田洌／編 安田登／編
- 出版社名クインテッセンス出版
- ページ数１８１Ｐ ３０ｃｍ
- ISBN978-4-7812-0500-7
販売価格7,700円(税込)
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出版社コメント情報
ナラティブメディスンとして患者さんの置かれている環境や立場などを想いながら、問診や説明をしないと、患者さんは納得するどころか離れていってしまう。いってはいけないこともある。患者さんが思っている不安や疑問、治療時の説明を各分野のエキスパートにQ & Aで答えてもらった。わかりやすいように患者さんとの対応のポイント、対応方法、いってはいけないDon’tの3項目に分け解説している。患者さんとの信頼関係を築く1冊。.