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感動経験を創るホスピタリティ・マネジメント

感動経験を創るホスピタリティ・マネジメント

商品コード:X1009784794424495

  • 著者山口一美/著
  • 出版社名創成社
  • ページ数292P 21cm
  • ISBN978-4-7944-2449-5

販売価格2,860円(税込)

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出版社コメント情報

おもてなし精神をどう育てればよいのか。事例を通して,理論と実践が身につく!