ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと
商品コード：X1009784797376074
- 著者鎌田洋／著
- 出版社名ＳＢクリエイティブ
- ページ数２０４Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-7973-7607-4
販売価格1,210円(税込)
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出版社コメント情報
本当のおもてなしに気づく３つの物語 ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、３編の感動物語を通して紹介する