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苦情対応カウンセリング どんなやっかいなクレームでも心を読めば解決法が見えてくる

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商品コード:X1009784820119876

  • 著者清水武夫/著
  • 出版社名生産性出版
  • ページ数238P 19cm
  • ISBN978-4-8201-1987-6

販売価格1,980円(税込)

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