ヤマダモール

サービスエクセレンス CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック

サービスエクセレンス CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック

商品コード:X1009784820121206

  • 著者小野譲司/編著 小川孔輔/編著 森川秀樹/著
  • 出版社名生産性出版
  • ページ数415P 21cm
  • ISBN978-4-8201-2120-6

販売価格2,750円(税込)

ポイント3%83円相当進呈

在庫通常1~2日で出荷

株式会社ヤマダデンキ(登録番号:T2070001036729)が販売し、「株式会社トーハン」が発送いたします。

ご購入数量