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〈図解〉30分でわかるクレーム対応ノート

〈図解〉30分でわかるクレーム対応ノート

商品コード:X1009784828302263

  • 著者古谷治子/著
  • 出版社名ビジネス教育出版社
  • ページ数95P 21cm
  • ISBN978-4-8283-0226-3

販売価格1,078円(税込)

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出版社商品紹介

クレームはお客様からの問題提起。対応スキルの基本と心構えを図解で学び、ビジネスコミュニケーション能力をアップする。