心理学的なアプローチで、部下を5つのタイプに分類それぞれの個性に合わせた言葉がけで、必ず成果が上がる!　部下は心の底で、何を考えているのか?個人の価値観がわかれば、マネジメントは難しくない。　　私はかつて、10人いた部下が全員辞めてしまうという悲惨な経験をしました。その後、コーチングの手法をはじめ、心理学や組織開発、目標管理や評価手法などについて学び、どうやったら一人ひとりをうまくマネジメントできるのか、模索しながら探っていきました。個性が重視される現在、求められるのは、社員一人ひとりの個性に合わせた「1on1マネジメント」です。その中核となるのは、個々の能力を最大限に引き出す「1on1ミーティング」だと考えています。本書では、私の苦い経験から学んだ、部下との関係性の構築法、部下が伸び伸びと能力を発揮できるようにするマネジメントのコツを、具体的な手法でたっぷりとご紹介していきます。