出版社コメント情報
「知的サービス業の経営管理は、ざっくりしている」企業の経営を支える基幹業務システムのエンジニア、コンサルタント、そして事業責任者として20年以上、IT・広告・コンサルティング業といった知的サービス業の企業様にお会いしてきた中で得た確信だ。経営管理をきちんと行うには、まず売上や利益をはじめとする自社の経営状況を見える化する必要がある。これまで数々の先輩経営者から学んできた経営ノウハウや、株式会社オロが創業以来22年連続で増収・黒字経営を達成してきた上での実践知を「ナレッジワーカー・マネジメント」として取りまとめて、体系的な経営管理ノウハウとして公開。今まで以上にナレッジワーカーの生産性向上、つまりヒトしか生み出せない付加価値の最大化に寄与することを願う。