【１】導入編（０ヶ月目）　～入局時の姿勢や考え方を学ぼう～　第１章　はじめに　第２章 保険薬局の業務の流れを理解しよう　第３章　適切なマナーを理解しよう　第４章　薬局が提供すべきサービスについて理解しよう　【２】基礎編（１～３カ月目）　～保険薬局の日常業務を覚えよう～　第５章　調剤業務を習得しよう　第６章　窓口患者ケアの流れを理解しよう　第７章　正確な鑑査を習得しよう　第８章　POSに基づいた窓口ケアを習得しよう　第９章 窓口会計業務を習得しよう　第10章　医薬品の管理方法について理解しよう　【３】応用編（３～６カ月目）　～日常業務の質の向上をめざそう～　第11章　リスク管理について理解しよう　第12章　患者情報の評価とフィードバック方法を理解しよう　第13章　医薬品情報を効率的に提供しよう　第14章　保険請求について理解しよう　第15章　ＯＴＣ・健康食品・サプリメントについて理解しよう　【４】自立編　～ひとり立ちをめざそう～　第16章　薬局に必要な法律を理解しよう　第17章　後発医薬品の普及を促進しよう　第18章　自己学研鑽を継続しよう