ホスピタリティが生まれる瞬間 広畑センチュリー病院の挑戦
商品コード：X1009784860633226
- 著者林田正光／著
- シリーズ名ＣＳ＆ホスピタリティ １
- 出版社名あさ出版
- ページ数２１４Ｐ １９ｃｍ
- ISBN978-4-86063-322-6
販売価格1,540円(税込)
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出版社商品紹介
リッツカールトン元支配人が、企業におけるホスピタリティの導入ノウハウを、実際に導入に成功した病院の取り組みを取り上げてつづる。