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結局、「好かれること」が最強の武器になる! 狙ったお客を一瞬で虜にする48の営業スキル

結局、「好かれること」が最強の武器になる! 狙ったお客を一瞬で虜にする48の営業スキル

商品コード:X1009784867340851

  • 著者矢部大/著
  • 出版社名Clover出版
  • ページ数205P 19cm
  • ISBN978-4-86734-085-1

販売価格1,650円(税込)

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出版社コメント情報

人に好かれるのは、才能ではなく「技術」!!最強の営業マンになるなら、「好かれること」に勝るものなし!全セールスパーソン必読の書!!! 売れるセールス。成績を残す営業パーソン・販売員に大事なことは何なのか。インターネットの普及が加速し、価格や品質をアピールすることが最大のセールスではなくなった時代に、一体何が大事なのか。 著者はこう言い切ります。セールスパーソンにとって、「結局、好かれることが最強の武器になる」と。 では、好かれるためにどうすべきか。デキる、賢い営業マンだからといって、相手に好かれるということは別ものです。好かれることは、人間性にも由来するものですが、技術によって身につけることもできます。 本書では、この好かれるためにすべきテクニックを48の項目に分けて紹介します。 成績奮わず、あるいは、さらにステップアップしたい人必読の本です。 1章では、好かれる人とはどういう人なのか、そのあり様を自己犠牲の精神、相手をリスペクトする心、他力といった言葉で紹介。自分本位ではなく、相手に惚れ、その人のために行動する、そのマインドが大切であると訴えています。 第2章では、おバカを演じること、とことん相手を楽しませることを著者自身が身を置いたエンターテインメントの世界の中の出来事を引き合いに解説しています。 3章からは好かれるためのテクニックを説明していきます。言葉だけでなく、手のひらを見せる、おじぎの仕方、目の動きなどのボディランゲージに加え、相手に好印象を抱かせるための行為を詳細に紹介。 誰でもできることではありますが、相手のことを考えなければできないであろう、ちょっとした行為がちりばめられています。 本書の肝ともなる、好かれる営業をするための細やかなテクニックを4章、5章で展開。名刺交換時の対応の仕方、ほめ方やけなし方、下ネタの扱い方、心理学テクニック「マイ・フレンド・ジョン」など、相手の心をくすぐる、揺さぶる技術が披露されています。とくに大事なことは事前の準備、リサーチであるとも著者は語っています。それは相手に惚れる、リスペクトの気持ちを持たなければできません。だからこそ、バカを演じることができ、相手の懐に飛び込むことができる。 グループ企業、年商10億円を生み出した異色の経歴を持つ著者が、その難しい技術を惜しげもなく紹介した全ビジネスパーソン必読の一冊!