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マッピングエクスペリエンス カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る

マッピングエクスペリエンス カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る

商品コード:X1009784873118000

  • 著者James Kalbach/著 武舎広幸/訳 武舎るみ/訳
  • 出版社名オライリー・ジャパン
  • ページ数347P 19×26cm
  • ISBN978-4-87311-800-0

販売価格3,960円(税込)

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