クレーム対応マニュアル 「苦情」を「信頼」に変え「ファン」をつくる！！
商品コード：X1009784882531425
- 著者販売開発研究所／編
- 出版社名清話会出版
- ページ数２５２Ｐ ３０ｃｍ
- ISBN978-4-88253-142-5
販売価格7,700円(税込)
ポイント3%231円相当進呈
在庫お取り寄せ
株式会社ヤマダデンキ（登録番号：T2070001036729）が販売し、「株式会社トーハン」が発送いたします。
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