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あっ！その接客間違っています！

あっ！その接客間違っています！

商品コード：X1009784883618866

  • 著者小高　正芳　編著　富田　哲郎　他著
  • 出版社名三恵社
  • ISBN978-4-88361-886-6

販売価格1,980円(税込)

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出版社商品紹介

コンサルタントの著者９名が、さまざまなサービス利用の場面で体験した事実をもとに、作成した接客の事例＆問題集。