「エステティシャンは、健康と美の医療者です」；；「もっとクライアントとコミュニケーションが、楽しくとれるようになりたい」；；「自分の気持ちが上手に伝わらず、空回りしがちである」；；「でも、どうやったらスムーズなコミュニケーションができるようになるのか、わからない」；；なぜ、現在このように美容・健康業界の中でコミュニケーション問題が重要視されるようになっているのでしょうか？それは一言で言うと、エステティシャンやセラピストが、ただ単なる美容家としてとしてだけではなく、医療者としての役割と責任を担うようになってきたからなのです。；；―そこでこの講座では、実際に医療現場で活用されてるメディカルサポートコーチング法という医療コミュニケーション法を、エステティシャンやセラピスト向けにアレンジしなおし、レクチャーしていきたいと思います。；；同じ医療分野で働く同胞として、私は全てのエステティシャンやセラピストの皆様に、自分たちが医療者のひとりであることを自覚し、誇りを持っていただきたいと思います。そしてクライアントとより良い関係を築いていただくためにも、医療者としてのコミュニケーションスキルを磨いていただきたいと願っています。；；（「はじめに」より一部抜粋）；