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がついた商品をご購入いただく際、カートにて同時に「家電保」をお申込みいただくと、通常メーカー保証のみの商品が長期保証対象となり、購入から3・5年保証され安心してご利用いただけます。(詳しくは、規定をご確認ください。)ご加入には所定の保証料が必要となります。保証料は商品により異なります。詳しくは、規定をご確認ください。
例えば、5年間保証の場合「メーカー保証1年+長期保証4年」で合計5年間、修理保証致します。
また、メーカー保証が2年の製品の場合は、「メーカー保証2年+長期保証3年」で合計5年間、修理保証致します。
※ヤマダデンキ店舗とWEBでは、対象商品が異なります。予めご了承ください。
※受付の結果、ヤマダデンキ各店舗へお持ち込みをお願いする場合がございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ TEL:0120-506-858
元日を除く年中無休 AM10:00~PM9:00
1.保険料・加入料・保証金 |
商品購入代金の5%、又は税込¥1,100(税込¥33,000未満の場合) |
---|---|
2.保証期間 | メーカー保証 + ヤマダ保証 合計5年間・3年間 |
3.保証対象商品 | アイコンマーク | がついた商品
4.保証限度額 | 購入金額まで保証いたします。 |
5.保証回数制限 |
1回あたりの修理代は、購入金額まで保証いたします。 修理代が購入金額を超えた場合は、代替品(同機種または同等機種)をお客様に提供し、本保証の保証期間の満了をまたず契約は終了いたします。 代替品(同機種または同等機種)が購入金額を超える場合、超えた金額はお客様のご負担とさせていただきます。 詳しくは、規定をご確認ください。 |
6.消耗・摩耗品 | 当社規定の消耗・磨耗品および付属品を交換される場合対象外とさせていただきます。 |
【家電保】保証書および規定について
家電保の保証書につきましては、マイページ内【ご注文履歴】⇒【ウェブコム保証加入履歴】をご選択いただき、保証加入履歴ページを印刷もしくは【保証情報】をメモ等にお控えいただき修理のご依頼をお願い申し上げます。
保証内容に関しましてはご加入時の規定に基づき対応させていただきます。ご加入時には規定をご確認のうえ、印刷またはコピーして保存頂くようにお願い申し上げます。詳しくは、規定をご確認くださいませ。
家電総合保証サービス『家電保一般・業務』(以下、「本保証」といいます。)は、株式会社ヤマダデンキ(以下、「当社」といいます。) が提供する延長保証サービスです。本保証は、お客様が加入料をお支払いし、当社が保証書を発行した時点で加入手続きが完了し、 お客様と当社間で家電総合保証サービス「家電保一般・業務」保証規程(以下、「本規程」といいます。)の内容に基づき契約が成立 するものとします。当社は、保証書に記載された商品(以下、「本商品」といいます。)について本規程に定めるところに従い無料で 修理(以下、「保証修理」といいます。)を提供するものです。
11,000 円(税込)以上のパソコン、レコーダー、ビデオカメラ、デジタルカメラ、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、炊飯器、 レンジ、調理器具、クリーナー、プリンター、電話機、FAX、電子文具、ミシン、理美容器具、空気清浄機、加湿・除湿器、温水便座、 季節商品、音響機器などの家庭用電気機器。 ※一部対象外の商品もございます。
<金額は全て税込です>
加入商品 | 商品代金 | 保証加入料 | 保証期間 (メーカー保証期間含む) |
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下記除く保証対象商品 | 11,000 円以上 33,000 円未満 | 1,100 円 | 3 年間 |
33,000 円以上 | 商品代金(税込)の 5% | 5 年間 | |
タブレットパソコン及び レノボ社製パソコン |
11,000 円以上 55,000 円未満 | 2,750 円 | 3 年間 |
55,000 円以上 | 商品代金(税込)の 5% |
<金額は全て税込です>
加入商品 | 商品代金 | 保証加入料 | 保証期間 (メーカー保証期間含む) |
---|---|---|---|
下記除く保証対象商品 | 11,000 円以上 33,000 円未満 | 2,200 円 | 3 年間 |
33,000 円以上 | 商品代金(税込)の 10% | 5 年間 | |
タブレットパソコン及び レノボ社製パソコン |
11,000 円以上 55,000 円未満 | 5,500 円 | 3 年間 |
55,000 円以上 | 商品代金(税込)の 10% |
<「○」の表記は、保証上限金額まで保証いたします>
保証期間 | メーカー保証満了日の翌日~ 3 年目 | 4~5年目 | 6~10年目 |
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3 年間 ( メーカー保証含む) | ○ | 対象外 | 対象外 |
5 年間 ( メーカー保証含む) | ○ | ○ | 対象外 |
下記の部品は本保証の対象外となり発生する費用は、お客様のご負担となります。
<「○」の表記は、保証上限金額まで保証いたします>
商品名 | 主な対象外付属品・消耗品 |
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パソコン / タブレットパソコン | マウス、キーボード※本体一体型除く、電池、バッテリー、タッチペン、AC アダプター |
ビデオカメラ / デジタルカメラ | リモコン、記録メディア、電池、バッテリー、AC アダプター |
液晶テレビ / 有機 EL テレビ | リモコン、接続コード、アンテナケーブル |
冷蔵庫 | フィルター、パッキン、タンク |
洗濯機 | フィルター、ストレーナー、給水ホース、排水外部ホース、タンク |
電子レンジ / オーブンレンジ | ターンテーブル、タンク |
炊飯器 | 内がま、しゃもじ、パッキン |
クリーナー | ブラシ、フィルター、バッテリー、バッテリーユニット、AC アダプター、タンク |
エアコン | リモコン、フィルター |
温水便座 | リモコン※本体一体型除く、電池、バッテリー |
プリンター | インク、トナー、ドラム |
マッサージ機 | カバー、シート |
下記の作業または内容は本保証の対象外となり発生する費用は、お客様のご負担となります。
当社は、当社及び当社関係者に対し、お客様から下記の行為があったと判断した場合、本保証適用の有無に関わらず修理をお断りする場合があります。
本契約は日本国法を準拠法とします。
本規程の定めに関する一切の争訟については、当社の本社所在地の管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所として解決することとします。