ヤマダモール

送料について

ご不明な点がございましたら、よくある質問をご確認頂き、ご覧になっても解決しない場合は、当店までお問合せください。

日本全国、均一料金でお届けしています。

コンタクトレンズ4箱までが1梱包の発送となり、梱包ごとに以下の送料を設定しております。

1箱~4箱まで→1,200円
5箱~8箱まで→2,400円

2箱セット、4箱セットの場合、1梱包お受取り頂ければ配達が完了します。6箱セット、8箱セットをご注文の場合、コンタクトレンズ4箱までが1梱包となりますので、複数に分けて発送されます。

只今、期間限定で送料無料キャンペーン実施中!!

全商品送料無料

【シンガポール返送後の再送料について】

※再送料は「1梱包あたり1,200円」がかかります。
※再度シンガポールから発送をご希望の場合、再送料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

送料無料の商品をご購入された場合でも、住所不備や不在保管切れでシンガポールへ返送された場合、 再送料は別途お客様ご負担となります。 ご不在連絡票の投函から、日本郵便は2週間、佐川急便は1週間以内に配送会社に再送依頼の連絡がないと、 商品がシンガポールに返送されます。返送された商品の再送をご希望の場合は、再度シンガポールから発送する為、追加で送料をご負担頂きます。

※配送日より1年以上経過した返送品は、再送・返金の対象外となります。何卒ご了承ください。

■ポストに不在票が入っていなかった場合は?

・誠に恐れ入りますが、ご不在連絡票投函の有無については、当店では一切責任を負わないものとします。 お客様ご自身で直接、配送会社にご確認ください。

■配送先住所、または受取人の氏名を間違えてしまい返送されてしまった場合は?

・あて先が不明の場合や表札が異なる場合は、即日、最寄配達店(最寄配達郵便局)より返送されてしまいます。
返送された商品の再送をご希望の場合は、再度シンガポールから発送する為、追加で送料をご負担頂きます。その際、正しいご住所、受取人様のお名前も併せてお伝えください。

※佐川急便の最寄配達店より返送された場合、日本国内(成田)に荷物がある場合でも国内再発送料金(地域により異なる)をお客様にご負担頂きます。予めご了承ください。

尚、キャンセルをご希望の場合は、商品代金のみ返金致します。

【度数交換の再送料について】

※再送料は「1梱包あたり1,200円」がかかります。
※度数変更をご希望の場合、当店返送先住所までの送料と再送料・手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

お客様ご都合による返品・交換を希望される場合、商品到着後30日以内にご連絡ください。

コンタクトレンズの箱を開けていない状態(未開封)であれば、交換をお受けしております。 ただし、度数(ベースカーブ含む)の変更は可能ですが、カラーの変更や別の商品との交換はお受け出来ませんので、返品・返金対応となります。

商品の品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお手元に届いた商品が注文の商品と違う場合、またはお手元に届いた商品が不良の場合は当店負担で交換・返品を承ります。
ただし、製造中止商品や供給不可商品の場合、同一商品への交換ができないことがあります。


■【返品の条件】

  • ・未開封である。
  • ・商品到着後30日以内である。
  • ・商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便などをご利用頂き、当店までお送りください。※箱が潰れていると返品出来ません。 郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。
  • ・返送確認後、返金処理を致します。

■【交換の条件】

  • ・未開封である。
  • ・商品到着後30日以内である。
  • ・商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便などをご利用頂き、当店までお送りください。※箱が潰れていると交換出来ません。 郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。
  • ・返送確認後、再度商品をシンガポールからお送り致します。その際にかかる再送料はお客様負担となります。

※返品・交換保証期間を過ぎた商品は返品・交換対象外とさせて頂きます。以上の点をご確認の上、ご了承頂ける場合は当店までご連絡ください。

メール:info_yamada@lensmode.com
フリーダイヤル: 0120-997-506 (受付時間:平日10:00~17:00)日本語対応

お支払について

クレジットカード決済

代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの引き落しとなります。

【手数料】 無料

VISA/MasterCard/JCB
上記いずれかのクレジットカードでお支払いただくと、お客様のカード番号はご利用ストアを経由せずカード会社へ送信されますので、安心してご利用いただけます。

送料、お支払いについて の商品
並び替え: おすすめ順|価格が安い順価格が高い順レビュー数順新着順
表示方法: リスト形式で表示|大きい画像で表示
0