株式会社ｅｓｔｏｗａ
〒036-0103 青森県平川市本町北柳田１２－１
TEL:0172-26-8703 FAX:0172-26-8703
店舗運営責任者:山口 立志(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:山口立志

事業者名	株式会社ｅｓｔｏｗａ
店舗運営責任者名	山口立志
商品の販売価格	商品毎に掲載（税込表示価格となります）
商品代金以外の費用	■代引手数料 ※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 ご購入いただいた商品の組み合わせが、 出荷日の違いや別倉庫からの出荷などの理由で、商品ごとに別配送となる場合、 出荷毎に決済を行わせて頂きます。 また、決済手数料は出荷毎に、加算されます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ■送料 ・常温便下記地域　700円 福島県/栃木県/東京都/長野県/千葉県/静岡県/青森県/神奈川県/新潟県/秋田県/山梨県/山形県/埼玉県/群馬県/宮城県/岩手県/茨城県 ・常温便下記地域　800円 和歌山県/北海道/兵庫県/福井県/富山県/奈良県/大阪府/石川県/滋賀県/三重県/京都府/岐阜県/愛知県 ・常温便沖縄県　1400円 ・常温便上記以外の地域　900円 ※冷蔵・冷凍便の場合は送料+200円
代金の支払い方法、支払い時期	※代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 ※お支払いは、現金のみ対応しております。クレジットカード、デビットカードでのお支払いは承っておりません。 ※弊社より領収書の発行は行っておりません。代金の集金時に配送業者発行の領収書をお受け取りください。 ※配送業者の代金引換対応不可地域(離島や一部地域)へは、代金引換での配送は行えません。クレジットカード決済をご利用ください。
商品の引渡し時期	当店の出荷はすべて商品ページ内に出荷日の目安を記載しております。出荷日の記載のない商品については、３～８営業日内の出荷を行っております。 商品ページ内に出荷日を記載している商品は、原則記載しております日程で出荷を行っておりますが、出荷倉庫の混雑具合などにより前後して出荷することがありますので、あらかじめご了承下さい。
返品についての特記事項	商品の配送状態等による品質劣化等、お届けした商品に不備があった場合、速やかに返品・交換対応を行います。 訳アリ商品など、商品不良に関する内容を明記している場合は交換の対象となりません。返品交換の可否については、必ずお問合せください。
注文や返品に対する有効期限	【返品交換について】 ・返品・交換については、まず上記までご連絡ください。 ・未開封・未使用のもので、お届け日の翌日までとさせていただきます。 　対応期間内に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。詳しくはメール内容をご確認ください。 ・返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください 。 ・返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません) ・宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。発送控えは６ヶ月保管しておいてください。 ・お客様都合による返品の場合、往復で発生する送料はお客様にて負担いただきます。 　- 着払での返品はお受けできません。 　- 送料無料の商品の場合返金はお支払い代金から通常発生する送料との差額となります。