本カタログページにて説明をしている商品の仕様は、 Amazon.co.jpが販売、発送しているモデルについて記載しております。 同一型番であっても事業者によって仕様が異なっていますので、 他の出品者や事業者が販売を行っている商品については、直接、各出品者にお問合せください。 ■製品保証について Huaweiは、本製品の端末本体についてはお客様の購入日から1年間、付属の充電器については6ヶ月間、USBケーブルについては3ヶ月間保証します。 に記載の無料修理規定、修理規約に従い、製品保証サービスを提供します。 本製品には製品保証書は同梱しておりません。 製品購入時のAmazonより発行された納品書は必ず大事に保管し、保証修理ご依頼の際にご提示ください。 ■並行輸入品 並行輸入品には製品保証は適用されません。 また、有償修理およびコールセンターなどによるサポートにつきましても、対応いたしかねます。 不具合や使い方につきましては、ご購入店にお問合せください。 ■ご相談窓口について 『販売/出品』が『Amazon.co.jp』である製品のお取り扱いや修理など、ファーウェイコールセンターまでご相談ください。 他出品者や事業者が販売する中古品、類似型番の製品については、各出品者や販売事業者にお問い合わせください。 0120-798-288【フリーダイヤル】 受付時間 : 9 : 00~18: 00 ・オンラインチャット(PC、スマートフォン、タブレット対応) ・LINEチャットサポート にても対応しておりますます。 ■修理について ファーウェイ製品の修理は、「宅配修理」と「持ち込み修理」からお選びいただけます。 宅配修理: 宅配便にて、修理品を当社修理センターにお送りいただき、修理品が修理拠点に到着後、原則として3~4営業日後に修理完了品をお客様宛に発送いたします。 なお、有償修理となる際には、修理金額のお見積ご連絡をさせていただき、金額にご了承いただいてからの修理着手、発送となります。 持込修理: 下記ファーウェイ・カスタマーサービスセンターへ修理品をお持ちください。 【銀座店】 東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2F 営業: 10:00~20:00 (1月1日、2月・8月第3月曜日、12月31日 休業) 【梅田店】 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2 大阪駅前第2ビル 営業: 11:00~20:00 (1月1日から3日 休業)【純正品】Huaweiの純正キーボード「Smart Keyboard(for MatePad 10.4)」,英語配列キーボード,原産国:中国