【ご注文確定の前に今一度お届け先をご確認ください】
いつも、美味しさは元気の源【自然の館】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近頃、当店からのお荷物が「宛所不明」や「住所不備」などの理由で、お客様のお手元へ届かないことが多発しております。
当店では基本的に、お客様ご自身でご入力いただいております「お届け先」へ、配送申し上げております。
上記理由でお届けできない場合、配送業者から当店へ一度返送されます。
そして当店への返送が確認でき次第、お客様へと返送の旨、ご連絡差し上げております。
その後再送ご希望の場合は、
大変心苦しいところではございますが、
再送料を頂戴しまして、商品を新たに準備し、正しいお届け先へと再発送させて頂いております。
宛所不明・住所不備が起きる原因として下記の理由が考えられます。
大変お手数ではございますが、
≪ご注文の確定前に必ず≫ご確認をいただきますよう、お願い申し上げます。
■ご登録時の住所が間違っている
郵便番号や町名、町名以下の字名や番地に誤りがないか、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
■会員情報変更が、お届け先の住所へ反映されていない
ほとんどのお客様が、ご登録時のご住所へのお届けをご希望かと思いますが、引越などで住所が変わった際に、変更頂いているかと思います。
しかし、その変更がお荷物のお届け先へ反映されておらず、当店が頂戴しております情報が異なっている場合がございます。
「ご注文を確定する」ボタンを押す前に、今一度お届け先をご確認の上、ご変更下さいますようお願い申し上げます。
注文確定前のマイページ画面

※お使いのブラウザにより、表示画面が若干異なる場合がございます。