ヤマダモール

【重要】弊社の商品に小林製薬株式会社様の「紅麹」の使用はありません


【令和6年能登半島地震の影響について】



【ご注文確定の前に今一度お届け先をご確認ください】

いつも、美味しさは元気の源【自然の館】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近頃、当店からのお荷物が「宛所不明」や「住所不備」などの理由で、お客様のお手元へ届かないことが多発しております。
当店では基本的に、お客様ご自身でご入力いただいております「お届け先」へ、配送申し上げております。

上記理由でお届けできない場合、配送業者から当店へ一度返送されます。
そして当店への返送が確認でき次第、お客様へと返送の旨、ご連絡差し上げております。
その後再送ご希望の場合は、 大変心苦しいところではございますが、
再送料を頂戴しまして、商品を新たに準備し、正しいお届け先へと再発送させて頂いております。

宛所不明・住所不備が起きる原因として下記の理由が考えられます。
大変お手数ではございますが、
≪ご注文の確定前に必ず≫ご確認をいただきますよう、お願い申し上げます。

■ご登録時の住所が間違っている

郵便番号や町名、町名以下の字名や番地に誤りがないか、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

■会員情報変更が、お届け先の住所へ反映されていない

ほとんどのお客様が、ご登録時のご住所へのお届けをご希望かと思いますが、引越などで住所が変わった際に、変更頂いているかと思います。
しかし、その変更がお荷物のお届け先へ反映されておらず、当店が頂戴しております情報が異なっている場合がございます。

「ご注文を確定する」ボタンを押す前に、今一度お届け先をご確認の上、ご変更下さいますようお願い申し上げます。

注文確定前のマイページ画面

※お使いのブラウザにより、表示画面が若干異なる場合がございます。

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お支払方法 ⇒詳細をご確認ください

下記のお支払い方法をお選びいただけます
■クレジットカード
   
↓以下のお支払方法は手数料が発生します(お客様負担)
■銀行振込
■代金引換
 └※高額ご注文時、お電話にて確認させて頂く場合がございます。
 └※ゆうパケット商品はお受けできません。

お問い合わせ・ご相談 ⇒詳細をご確認ください

商品の内容、ご注文のご相談等お気軽にお問い合わせください。メール、お電話にてお受けしております。
◆ご連絡先
・メール( yamadamall@ajigen.com )
・お電話( 0877-75-3181 )

【※おかけ間違いにご注意ください】
★営業時間⇒平日09:00~12:00、13:00~17:00

【重要】メールでのお問い合わせについて
一部のフリーメールや携帯メールをご利用の場合、当店から配信したメールが届かないことがあります。お問い合わせやご注文の際には、当店からのメールが届くよう「ajigen.com」ドメインの解除をお願いします。
⇒ お問い合わせの際はこちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

配送・送料 ⇒詳細をご確認ください

■配送業者:
ネコポス:ヤマト運輸
宅配便:佐川飛脚便またはゆうパック便
※ヤマダ電機でのゲーム賞品規格はこの限りではございません。

■配送料金:全国一律送料無料

配送日時指定(ポスト投函商品を除く)⇒詳細をご確認ください

商品ご注文時、配送日時のご指定を承ります。ただし、ポスト投函商品は、配送日時の指定はご利用いただけません。
また、お届け地域、ご注文の内容により、ご指定に沿えない場合がございます。

返品・キャンセル

商品の破損・不良による返品、交換の場合のみ当店負担にて対応させていただきます。(その他お客様都合による返品はお断りさせていただいております)現品を保管の上、当店までご連絡ください。
※事前連絡なき返送は、返品をお断りする場合がございます。
返品、交換は 商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます) 5日以内にご連絡ください。


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…休業日につき、お問い合わせへの対応、商品の発送をお休みさせて頂いております。