ヤマダモール


会社概要
ニッポンのおかあちゃんになりたい。しあわせ食を、九州から。
タマチャンショップ

オーガニックを中心とした各国でも有名な健康食材を当社において見極め、良い食材だけを販売致しております。
すでに数百社と取引をさせて頂いており、1年の3分の1は、いろいろな都道府県に販売に行っております。
私達は、皆様に楽しく安心してショッピングして頂く為にサポートを維持しつつ、良い商品を出来る限りお安く提供できるように日々、努力してる毎日であります。
タマチャンショップでは、健康食品をネットによって全国のお客様に幅広く知って頂きたく開いたショップであり誠心誠意、心を込めた皆様にとっての、安心できる健康食品専門店として今後ともつとめて参ります。
どうぞお気軽にお店にお越し下さいませ。
特定商取引法に基づく表記
事業者名
有限会社九南サービス
店舗運営責任者名
西 孝明
商品の販売価格 商品毎に掲載(税込表示価格となります)
商品代金以外の費用
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき320円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・ギフト用のラッピング代は1梱包につき50円負担頂きます。
・のし、カードなどを同梱する場合は、50円ご負担頂きます。
代金の支払い方法、支払い時期
●クレジットカード決済をお選び頂いた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●商品代引をお選び頂いた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

●楽天銀行振込みをお選び頂いた場合
お支払金額:商品代金合計(税込)+送料 (税込)+振込手数料
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。

・振込先
  楽天銀行 ビート支店 
  口座番号 7026870 
  口座名義 (有)九南サービス (ユ)キュウナンサービス
商品の引渡し時期
●(宅配便) 佐川急便・クロネコヤマト便・カンガルー便

・お届け日指定なしの場合
通常ご注文より3~7日営業日以内にお届けとなります。
(ただし、混雑時はお時間を頂く場合もございます)
 
・お届け日指定ありの場合
予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※商品によってはご対応できないものもございますので、予めご了承下さいませ。

※お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後、2~5日で出荷となります。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選び頂けます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂き、在庫が
ある物のみでお届けさせて頂きます。


●メール便(クロネコヤマト)

・日時指定はご利用になれませんので、何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

・お届けにつきましてはご注文より5~9日以内にポスト投函でお届けとなります。
※お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後、2~5日で出荷となります。
返品についての特記事項
●食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)
長期不在等・ご返品はお断りしております。

商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は私どもが負担致します。)

【野菜・青果物の商品について】
生鮮野菜・青果物については、経過日数と共に痛みが生じますので、商品お届けより
1日以内にご連絡下さい。状態が確認できる写真などを、メールで当店までお送り下さい。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。

※ ご 注 意 ※
不具合・不良商品につきましては、こちらから商品を引取りにお伺い致しますので、どうぞ、捨てずにそのままお取り置き下さい。
商品の確認ができない場合、返品・交換をお承れない場合もございます。
何卒ご了承くださいませ。
注文や返品に対する有効期限
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は私どもが負担致します。)

【野菜・青果物の商品について】
生鮮野菜・青果物については、経過日数と共に痛みが生じますので、商品お届けより
1日以内にご連絡下さい。状態が確認できる写真などを、メールで当店までお送り下さい。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。





1. クレジットカード決済
2. 銀行前払い(国内銀行・ゆうちょ銀行)
3. 代金引換(一律320円)

自然の都では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、通常2営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
●クレジットカード払い

・取り扱いカードは以上の通りとなります。
※お支払いはすべて一回払いのみとなります。
※上記のクレジットカードであっても、一部カードはご利用いただけない場合がございます。
※ご利用にあたって、クレジットカードの種別、名義人名、番号、有効期限、セキュリティコード、生年月日、クレジットカード会社への登録住所を情報記入ページで入力いただくことが必要になります。
※ご利用による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。
※現在、カード不正利用防止のため一部カード(セキュリティーコードの記載が無いなど)がお使いになれない場合がご御座います。ご迷惑おかけいたしますことお詫び申し上げます。
●銀行前払い
・入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご注文後に、当社よりお振込み先とお振込み金額をメールにて、お送り致します。
●代金引換
・代引き手数料、全国一律320円(税込)
・商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。

 

当社と契約の運送会社は、佐川急便・クロネコヤマト・カンガルー便の3社になります。
●佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックについて
・送料は各都道府県によってことなります。
・税込み8,000円以上お買い上げの方は送料無料になります。
(ただし、沖縄県・北海道・東北地方の方は、若干加算される場合がございます。100円~500円程度)
・クールや冷凍の発送の場合は、佐川orクロネコ便での発送となります。
(クールと冷凍は送料+冷蔵代200円となります)
【時間指定について】

●商品の発送は基本的にご注文頂いて、3日~7日以内に発送致します。
●尚、SALE・イベント時は発送にお時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
●在庫の無い商品につきましては、入荷後すぐ発送致します。
発送責任者 末原

●当社の商品は主に食品であるため、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできません。
ご注文内容と違う場合や、配送中の破損などがございましたら当社の方に一度ご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。

当社は、お客様からお預かりした個人情報は、責任を持って保管し、 商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することは決してございません。 ご安心下さいませ。

ご利用方法はヤマダモールガイドをご覧下さい。
●当社へのお問い合わせは下記まで
自然の都タマチャンショップ
【カスタマーサービス】
受付時間
月曜日~金曜日:AM10:00~PM17:30
土曜日:AM10:00~PM12:00
(日・祝日の電話受付はお休させて頂きます)
TEL 0120-385-246 / FAX0986-22-3580
TEL 0986-46-9669
Mail:info-mail@tamachanshop.jp

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