営業日・お問い合わせ先
■営業日
当サイトでのご注文については24時間受け付けております。
営業時間 10:00〜17:00(土日祝日を除く)

■お問い合わせ先
アイブリッジ株式会社
おとなの週末お取り寄せ倶楽部 お客様窓口
toriyose-club@ibridge.co.jp
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の対応とさせて頂きます。
お支払い方法について
■クレジットカード(一括払いのみ)
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MasterCard、JCB、LABIカード(UC)、LABI ANAカード(SAISON)

※クレジットカードによるお支払いはSSLという暗号技術により、
クレジット番号などの情報が他に渡らないよう、厳重に完備されております。

■銀行振込(先払い)
ご注文後7日以内に弊社指定の口座へご入金下さい。
※ご入金確認後の発送となります。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。


【振込口座】
 銀行名:三菱東京UFJ銀行
 支店名:堂島支店
 預金種別:普通
 口座番号:5203196
 口座名 アイブリッジ株式会社(アイブリッジカブシキガイシャ)

■代金引換
商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。
※代引手数料(330円)を頂いております。
※※ご注文者様と届け先が異なる場合、代金引換は利用できません。
  特別な事情がございます場合は、備考欄に記載ください。
領収書について
当店発行の領収書は、「ポイント値引後の金額」になります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
熨斗(のし)のご対応について
ご希望のお客様は、ご注文時に熨斗(のし)を選択しお会計を行ってください。
※備考欄にご記入頂いても構いません。
尚、産直商品の為、「名書き」対応は受け付けておりませんのでご了承願います。
またメーカーにより熨斗対応が出来ない商品があります。予めご了承下さい。
送料・お届けについて
■送料
全国どこでも全品送料無料

■配送方法
宅配便:ヤマト運輸 メール便:郵便局のゆうメール

■お届け日
特にご指定が無い場合、ご注文確認後、当社3〜7営業日以内に出荷をおこない、出荷した翌日〜翌々日にお手元に届きます。
※お支払い方法が銀行振込の場合は入金確認後、3〜7営業日以内に出荷いたします。
※メーカーの在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。

■お届け日時のご指定(メール便を除く)
注文日から10日後〜17日後の間でご指定が可能です。(一部地域・商品を除く)
また、下記時間帯の中から、ご希望のお届け時間帯をご指定頂くことができます。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

■メール便についてのご注意
厚さ2cmのダンボールでお届けし、そのままポスト投函をいたします。(ポストが無い場合やポストに入らない場合はご注意ください)
2個以上購入された場合は1個ずつの別送となります。
代金引換決済(代引き)はご利用いただけません。ご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
■お客様のご都合による返品・交換
申し訳ございませんがお受けできません。商品画像や商品情報をよくご確認の上、ご注文ください。

■不良品、商品違い、配送中の事故について
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。確認の上、返品・交換等の対応をさせて頂きます。
※期間を過ぎてからの返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

<返品・交換連絡先> ※まずはこちらへご連絡下さい
アイブリッジ株式会社
おとなの週末お取り寄せ倶楽部 お客様窓口
toriyose-club@ibridge.co.jp

■キャンセルについて
ご注文に誤りがあった場合は、当日中にメールでご連絡をください。こちらでキャンセル手続きをさせていただきます。なお、翌日以降のキャンセルは商品発送の準備をしている関係上お受けできません。