Green Shower; Let us know if you have any doubts about what is different from the rest of a Shower? In addition to international standards ISO14001 and ISO9001 certified, Green Shower's direct product ...■商品不良品に関して■ 本製品はGreen　Showerが工場に直接生産・商標で作製した【Green shower製品正規品】商品です。JAN及び商標権取得済みでございます。当店では国内工場にて梱包を行い、厳しい検品実施を行った後、Amazonの倉庫へ出荷しております。しかし、輸送中の衝撃によるICチップの不良・インク漏れ・トナー粉漏れ・カートリッジの変形・装着時の認識エラー・相性不良等が確認できた場合は返金・交換対応の【安心一年パック】の店舗保証が付いております。返金の場合は原則商品代金を上限とさせて頂きます。Green　Showerに直接お問い合わせくださいませ。Green　Shower以外の出品者が販売する商品は仕様が異なっているといった報告がございますし、【安心一年パック】適応外ためご購入時には充分にご注意ください。メールの受付は24時間でございます。ご回答は営業時間内になります。英語/中国語でのご質問はご回答にお時間を頂く場合がございます。