右利き用左右対称デザインのゲーミングマウスS-Cシリーズ、軽量化により動きの柔軟性と安定性が向上、パラコード化により激しい動きの際の跳ね返りや抵抗を軽減 ●保証 ベンキュージャパン株式会社が正規に日本国内にて販売・取り扱いのある製品のみ修理・交換が可能です。 弊社製品の不具合がありましたら、BenQテクニカルサポートセンターにご連絡ください。 BenQテクニカルサポートセンター TEL：0570-015-533 受付時間：平日 9:30~17:00 （※土・日・祝祭日・弊社指定日を除く） ベンキュージャパンサポートセンター：support@benq.jp宛にご連絡ください。 ●Q＆A Q：右クリックと左クリックで違いが感じられます。クリックしたときに変な音がしたり、感触が違ったりします。 A：どちらのボタンも同じ作動音がするはずです。もし、片方の音がもう片方の音と異なる場合は、製造上の違いによるものか、一貫したクリック感を出すための製造上の調整の可能性があります。（一貫した音を出すことが我々の目的ではありません） ゲーム内での使用感に影響がある場合や、音がおかしい場合は、スイッチやシェルに問題がある可能性があります。保証期間内であれば、お手数ですが弊社サポートまでご連絡ください。 Q：使用しているマウスパッドでマウスがうまく動かないのは、何か理由があるのでしょうか？ A：⇒該当いたします製品は光学式ホイールマウスとなりますので、仕様上さまざまな色のマウスパッドを使用すると、センサーが干渉してしまうことがあります。 LODの設定を調整いただくか、BenQで取り扱いをしておりますマウスパッドと一緒にお使いいただくことをおすすめしております。 Q：マウスのホイールが、持ち上げたり置いたりするときに作動する事があります。 A：スクロールセンサーに問題がある可能性があります。性能や機能が低下している場合は、保証期間内であれば弊社サポートまでお問い合わせください。 Q：左/右/サイドボタンが効かなくなりました。 A： スイッチやプリント基板に問題がある可能性があります。製品が保証期間内であれば、サポートチームにお問い合わせください。 Q：マウスがランダムにフリーズしたり、DPIが時々変動したりします。どうしたらいいですか？ A： 別のPCやUSBポートで本機をテストし、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。 1. マウスドライバーの再インストール 2. センサーレンズをブラシで清掃します。 3. 異なるHz設定でマウスをテストします。 問題が解決せず、製品がまだ保証期間内である場合は、サポートセンターまでご連絡ください。左右対称デザインマウスの高さ/軽量化により動きの柔軟性と安定性が向上,ケーブルによるマウスパッドへの摩擦を抑えるため、マウスケーブルの取り付け位置を高くしたり、斜めにしています。,24ステップのスクロールホイール（しっかりとしたマウスホイール感覚を得られます）,プラグアンドプレイ（ドライバーインストール不要）/同梱物：マウスソール、ステッカー、取扱説明書,ご購入後の保証は正規取扱店で購入された方のみとなります。非正規取扱店や個人間取引で購入された場合には､弊社の保証は受けられません。正規取扱店でご購入いただき、弊社サポート・サービスをご利用ください。