ヤマダモール

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お電話でのご注文について

いつも当店をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
当ショッピングサイトでのご注文につきましては、お電話でのご注文をお断りさせて頂いております。
当サイト上にて規定のオーダーフォームに従ってご注文下さい。
恐れ入りますが、なにとぞご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. まずはご希望の商品を探しましょう！

アットスタイルのトップページや、画面左側の商品名一覧からカンタンに探すことができます。商品名がおわかりの際は、検索スペースに商品名を入力して検索すると、すぐに見つけることができます。

まずはご希望の商品を探しましょう！

▼さっそく探してみる♪

▲ ページ上部へ

2. ご希望の商品をみつけたら、さっそく注文！

ご希望の商品をみつけたら、さっそく注文！

▲ ページ上部へ

3. レンズデータの確認！処方箋やコンタクトの箱を見てみましょう。

ご使用しているコンタクトレンズの箱の、側面や裏面に記載されているレンズデータをご確認ください。

※商品によって記載場所は異なります。

▲ ページ上部へ

4. ご希望の商品のレンズデータを選び購入！

カラーレンズの場合は、カラーも選択します。

※商品によって記載場所は異なります。

乱視レンズの場合は、
以下の4つの レンズデータが必要です。

•【BC】レンズのカーブ
•【SPH】【PWR】近視度数
•【CYL】乱視度数
•【AX】乱視軸

※商品によって記載場所は異なります。

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5. 最後に、決済方法や届け先などの必要事項を流れにそって入力して完了！

あとは商品が届くのを待つだけ！

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配送について

配送方法

当店からの商品発送について

ゆうパック、またはメーカー直送（宅配便）でお届けします。
※沖縄県の場合はレターパックでお届けする場合もございます。
※詳細・ご注意事項はご利用ガイドをご確認下さい。
※ご注文内容により、上記と異なる場合もございます。
※配送方法のご指定は出来ません。
商品はご注文された商品やお支払い方法に応じて「ゆうパケット（日本郵便）」または「宅配便」「定形外郵便」などでお届けします。
お客様による配送方法・配送業者の指定は出来かねますので予めご了承下さい。
ゆうパケット・定形外郵便での配送について
お届け先の郵便受け・新聞受け・荷物受け・メール室等に投函・配達するサービスです。 したがいまして、お届け日ならびに受け取り時間のご指定を承る事が出来ません。 また、郵便受け等への投函となりますので、表札や部屋番号の表記があるかご確認をお願い致します。

ご注文確認後2営業日前後で商品の発送となります。お届けは商品発送後3日～5日程度が目安となります。
※お住まいの地域、道路状況により前後する事がございます。

≪注意事項≫　ご了承頂いた上でご注文お願い致します。
・ご住所に不備があった場合、お届けできず即返送されてしまいます。
例）マンション名、部屋番号の入力漏れ、表札等のお名前が異なる場合、お届けすることができません。
ご注文後のご住所変更はできませんので、ご注文確定前にご住所の確認をお願いします。

・発送後の紛失・盗難について
お品物を送付先ご住所の郵便受けへ投函し配達完了となります。配達完了となったお品物につきましては、紛失が疑われる場合でも補償は致しかねます。お品物が届かない場合は、最寄配達郵便局へご確認をお願い致します。

・郵便受けなどに投函できない場合
手渡しによる配達、または不在連絡票が投函されます。

・箱潰れについて
簡易包装による配送のため、稀に箱潰れが生じる場合がございます。

・転居届けについて
郵便局へ転居届けを提出されていない場合、配達が完了せずに当店まで返送されます。
ご注文確定前にお届け先住所をご確認くださいますようお願い致します。

・ご注文内容（商品の組み合わせや決済方法等）によっては、別途送料が生じる場合がございます。
商品ページ内の注意書きと、当店からご注文後にお送りするメールにて送料をご確認ください。

ご注意！

ご購入数量について
当店では全てのコンタクトレンズがお一人様1年分まで購入可能です。
送り状番号のご案内について
当店在庫品は自社発送センターより発送させていただいておりますので、宅配業者と送り状番号を【発送完了メール】にてお知らせしております。
【発送完了メール】に宅配業者と送り状番号の記載がない場合は、メーカー直送となっております。宅配業者がメーカーによって異なりますので、送り状番号を事前にご案内できません。ご利用の場合は当店へご連絡頂けますよう宜しくお願いいたします。
掲載価格相違商品のご注文の対応について
掲載内容につきましては随時確認および更新を行っておりますが、見落としなどで価格改定商品等がそのまま掲載されている場合がございます。その場合はご注文を一旦キャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
錯誤に基づく契約無効について
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

各メーカーお問い合わせ窓口

メーカーのお問い合わせ先は、下記の通りです。下記に記載がない場合、商品パッケージに記載されたお問い合わせ先までお願いいたします。 ご不明点、ご要望等ございましたら当店までご連絡ください。

■ジョンソン＆ジョンソン
0120-132-308
受付時間／9:00～17:30
（日・祝を除く）
■日本アルコン（旧チバビジョン）
0120-389-103
受付時間／9:00～20:00
（日・祝を除く）
■ボシュロム
0120-132-490
受付時間／9:00～18:00
（日・祝を除く）
■メニコン
0120-103-109
受付時間／9:00～18:00
（日・祝を除く）
■シード
0120-317-103
受付時間／9:00～17:00
（土・日・祝を除く）
■シンシア
0120-354-078
受付時間／10:00～17:00
（土・日・祝を除く）

※その他すべてのお問い合わせは、アットスタイルが承ります。

アットスタイルお客様相談窓口

お問い合わせの際は「ヤマダモール アットスタイルを見て」とお伝え下さい。

■フリーダイヤル
0800-777-7777
受付時間／11:00～18:00
（土・日・祝を除く）
■メール
atstyle-y@atcontact.co.jp
※迷惑メール対策を行っているお客様は「@atcontact.co.jp」のドメインからメールが届くよう設定をお願い致します。

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