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- お知らせ -

  • 台風の影響による配送遅延について

    台風9号及び10号の影響により、九州・沖縄地方を中心とした一部地域において商品のお届けに大幅な遅れが生じることがございます。
    各配送業者の状況につきましては、下記HPからご確認いただけます。

    日本郵便:https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
    ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html
    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

  • カスタマーサポート電話受付時間短縮について

    新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のため、弊社オペレーターの数を大幅に減らして営業しております。
    そのため誠に勝手ながら、当面の間カスタマーサポートの電話受付時間を短縮させていただきます。

    ■電話受付時間:平日14:00~17:00(土日・祝日・休業日除く)

    ※お電話が繋がりにくい場合がございますので、その際はメールにてお問い合わせください。
    ※メールでのお問い合わせには、随時回答させていただいております。
    ※予告なく、電話受付営業時間を変更したり、受付を停止する場合がございます。

    日頃より当店をご愛顧いただいている多くのお客様にご不便をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • 新型コロナウィルスの社会的影響による配送遅延について

    新型コロナウィルスの影響により、配送業者の引受停止や航空便の減便による配送遅延が一部地域で発生する場合がございます。また、今後、新型コロナウィルスの感染拡大や、それに伴う対策等の社会的影響により、各配送業者のお届けに関する状況が変わる場合がございます。

    各配送業者の状況につきましては、下記HPからご確認いただけます。
    日本郵便:https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
    ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html
    佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • WAVEワンデー RINGシリーズが新しく生まれ変わりました。

    WAVEワンデー RINGシリーズが新しく生まれ変わりました。薄型パッケージに加え、潤いもアップ。是非お試しください。

  • WAVE 2ウィークが新しく生まれ変わりました。

    WAVE 2ウィークが新しく生まれ変わりました。是非お試しください。